Совсем скоро пассажиры, отправляясь в путешествие на поездах дальнего следования, смогут увидеть на билетах своё полное имя и отчество. Со 2 апреля 2007 года в билетах на поезда дальнего следования Горьковской железной дороги-филиала ОАО "РЖД", как и в билетах на поезда других 16 железных дорог России, будет полностью указываться имя и отчество пассажира. Об этом сообщает служба по связям с общественностью "ГЖД". Основная цель введения нового порядка оформления билетов - повышение культуры обслуживания пассажиров. Теперь у проводника появится возможность обратиться к пассажирам по имени и отчеству, благодаря полученной информации, указанной в билете. Кроме того, при подробном указании данных о пассажире обеспечивается и более полная защищенность проездных документов от подделок. Сейчас в проездном документе указываются только фамилия и инициалы пассажира. В настоящее время на ГЖД проводятся изменения в информационно-компьютерной системе «Экспресс», с помощью которой оформляются проездные документы, и инструктаж билетных кассиров.